清水河街道北苑社区淠绿新村小区位于六安城区的北部，是六安最早的回迁安置小区之一。为满足居民需求、提升治理水平，清水河街道党工委充分发挥党建引领作用，汇集社区党总支、小区党支部、业主委员，形成治理合力。通过征求多方意见，业主委员会选聘安徽茂合物业服务有限公司入驻淠绿新村小区，为小区治理注入新鲜力量。

整治卫生环境 小区面貌焕新

   “这个小区过去环境脏乱差现象严重。如今在社区和物业努力下，小区面貌焕然一新，环境变好了，我们居住在这里也倍感心情舒畅。”淠绿新村居民这样说道。小区环境改善是追求美好生活的现实需要，正值六安创建全国文明城市时期，老旧小区引进物业是改善小区现状的关键实招，也是广大居民群众的由衷期盼。

   北苑社区会同相关部门将创城标准与物业日常管理深度融合，把问题具化到日常管理中，结合创城标准协助物业服务企业优化内部运服模式，让标准落地生根，让物业健康成长。

关心弱势群体 服务优质暖心

   茂合物业与社区积极对接，摸清辖区孤寡老人、弱势群体底数，引入了楼栋管家服务模式，每一栋都有专人管理，每一户居民都有自己的专属管家。文化生活也丰富起来，小区内公益广告随处可见，设计简洁，让人赏心悦目；小区健身广场的居民越来越多了，邻里间的互动交流更融洽了。

   志愿服务也更接地气，戏曲进小区、惠民政策宣传、免费义诊义剪、清洗地毯门窗、防诈骗宣传、新冠疫苗接种进小区、看望留守儿童、入户为孤寡老人打扫卫生……件件小事都让居民感受到温暖与热情。

充分听取意见 难题各个击破

   北苑社区结合“以人民为中心的发展思想”专题学习教育，召集小区居民开展板凳会，广泛听取群众意见，及时解决居民急难愁盼问题。在社区与物业的共同努力下，消防设施维护、卫生巡查、安保等保障工作逐步落实到位，咨询诉求、矛盾调解也有了倾诉渠道。

   下一步，针对居民反映绿化缺失、晾衣杆不足等问题，社区与物业共商对策，及时开展增绿补绿、增设晾衣杆等行动，逐一击破小区治理中遇到的痛点难题。

   通过街道社区、小区党支部、茂合物业和业委会的不懈努力，淠绿新村小区治理步入正轨，成效显著，得到了居民的认可与支持，小区业主还为茂合物业送上锦旗，对他们的服务态度与质量表示充分肯定。下一步，茂合物业将加入党建元素，设置党群联系点、便民服务处等阵地，在点和处，建党员示范岗和亮身份践承诺公示牌等，通过打造红色物业，切实提升居民群众的安全感、满意度和幸福感。（来源：清水河街道）