金安新闻网投稿邮箱:jaxww1292@163.com
今天是:
中市街道:“流动议事桌” 办好民生实事
字体【 】  编辑日期:2024/1/5  来源:中市街道  编辑:网站编辑    阅读次数:次  [ 关 闭 ]

   第二批主题教育开展以来,中市街道前进社区党总支坚持党建引领小区治理,以共建共享为导向,深入推进“流动办公”品牌建设,充分发挥小区“流动议事桌”——“三方议事”机制优势,汇聚党员、网格员、物业服务企业、共建单位、居民群众等各方面资源等多元力量,及时倾听群众的声音,回应群众诉求,通过民主协商议事,广泛收集社情民意,全面掌握和收集群众的需求,及时跟进、及时反馈,督促推动相关职能部门高效解决问题,不断提升小区物业管理服务质效。



社区联合共建单位开展小区文明创建的三方议事会


   “流动议事桌”,健全联动新平台。前进社区以党建阵地为中心,聚力优基础、优服务、优运营,将阵地建到家门口、服务送到心坎上。积极搭建“三方议事”平台,每月联合业委会、物业企业等力量进行“碰头”,充分发挥联动优势,解决居民反映强烈的急难愁盼问题,形成“周周有安排,月月有推进”的良好局面。“流动议事桌”——三方议事会的建立,给各方搭建了沟通的桥梁,有利于解决居民与业委会、物业公司之间的矛盾纠纷。通过协商议事,就物业服务管理层面,居民投诉率有明显的下降。


   “流动议事桌”,共商群众“烦心事”。前进社区魁星阁花园小区居民入住已有10余年,楼栋电梯在运行时会有异常响动,部分单元楼的电梯时常“罢工”。 为解决好居民 “烦心事”,前进社区第一时间召集业委会、物业服务企业多次进行三方协商,对居民关切的电梯维修问题进行梳理讨论并最终确定相关方案。以“流动议事桌”、 入户走访等形式广泛收集电梯维修的意见和建议,形成申请电梯专项维修基金评估报告,对维修费用进行预算后并审核,经过三方配合,通过公示并居民签字,成功完成电梯维修基金的申报。目前,魁星阁花园小区B区17栋电梯已完成维修并正常使用。


   “流动议事桌”,拓宽服务新路径。为进一步将小区居民服务好,前进社区充分调动小区党员、网格员、物业服务企业、共建单位、居民群众等各方面资源,整合多方力量,开展小区治理共商共建。在“流动议事桌”上,业委会成员进行分区域管理,对发现涉及居民反映的问题形成书面清单,交至物业进行解决,形成长效机制,畅通问题发现、沟通、协商、反馈渠道;通过“流动议事桌”,上门走访并协商解决辖区特殊群体家庭、困难家庭等物业费用减免优惠政策;联合共建单位进行三方议事,就文明城市创建领域工作进行交流,提升小区居住环境。


   接下来,中市街道前进社区将继续做实做细“流动议事桌”——“三方议事”制度,聚焦民生实事,坚持把群众的“心上事”当成“上心事”,为居民提供更优质的服务,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。(佘翘)