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中市街道:“三心”工作法 为民办实事
字体【 】  编辑日期:2024/8/29  来源:中市街道  编辑:网站编辑    阅读次数:次  [ 关 闭 ]

   为促进党建引领社区服务精细化,力推“为民办实事”具体化,中市街道人民新苑社区以辖区居民需求为导向,积极探索创新模式,搭建党群“连心桥”,落实各项惠民政策,切实用心、贴心、尽心帮助群众解决问题。


   畅通便民“暖心线”,让服务更用心。为落实公租房保障年审制度,连日来社区党员开展“暖心接送”行动,上门帮助行动不便的老人进行年审服务。84岁的高龄老人王大爷是社区的公租房申请户,房租到期需续签,由于腿脚不便,常年杵拐杖,子女又不在身边,社区党员为了不让老人担忧,顶着酷暑到老人家中耐心把《致六安市本级公租房租户的一封信》、惠民政策、住房补贴及评估折扣的情况与老人说清楚,并搀扶老人下车送到办公现场,通过“暖心帮办”服务,陪伴协助老人签署《六安市本级公共租赁房三方租赁协议》续租手续,减少老人因手续不全等问题多跑、错跑,当好服务居民的热心人、贴心人,用心服务群众。


   搭建党群“连心桥”,让功能更贴心。社区充分利用党群服务中心、“居民之家”、“暖蜂驿站”等阵地,聚焦思想教育、凝聚党群力量、链接辖区资源,依托主题党日活动、“名师带高徒”计划,不断强化组织领导、组织生活淬炼;通过“书记接待日”、“三方议事”、“敲门入户”等方式,组织党员与群众面对面恳谈交流,精准掌握群众的意见和需求;采取公示书记“热线”、收集“阳光微心愿”等形式,今年以来社区持续打造特色党建“阳光汇”亮点品牌并开展各类活动50余次,收集微心愿40个,解决便民热线反映问题120件,从住宅噪音、邻里矛盾到合同纠纷等“大事小事”,社区通过“阳光123”协商机制及时将矛盾化解在萌芽状态,避免矛盾激化,进一步推进基层党组织建设,真正做到以人民为中心、党群心连心。


   画好共治“同心圆”,让治理更尽心。始终聚焦解决群众身边“急难愁盼”问题,把党员和群众的力量动员起来,充分发挥党员先锋模范作用,通过完善四类党员台账,推动年轻党员“建言献策”、在职党员“发光发热”、流动党员“流动旗帜”、退休党员“退休不褪色”,积极参与到社区治理中来。社区推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式,整合共建单位资源优势,持续完善需求、资源、项目“三项清单”10余项。社区以联盟“手牵手”带动治理“抱团走”,与辖区“红色”物业企业、非公企业等单位建立党建联建机制,采取“资源共享、事务共商、活动共办”的方式,开展共建共治活动,不断壮大社区党建“朋友圈”。今年以来,共开展上门义诊、“社区治理我来说”、“定制义剪”、“法律问诊”等个性化志愿服务约30次,不仅有效扩大了党建工作覆盖面,更进一步激发了社会治理活力。


   接下来,中市街道人民新苑社区将继续以群众利益为着力点,持续践行“三心”工作法,创新便民服务模式,提升社区社会服务效能,切实打通服务群众“最后一米”,从“细微”着手,精益求精,努力构建社区治理“新”蓝图。(胡萍)